De 7 zekerheden van het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen

 

Het Nationaal Keurmerk Hulpmiddelen helpt u bij het kiezen van een hulpmiddel van kwaliteit. Maar dat niet alleen: u weet ook zeker dat het bedrijf waar u dit hulpmiddel aanschaft voldoet aan alle strenge kwaliteitseisen.

U ontvangt objectieve informatie over de mogelijkheden tot het verkrijgen van een hulpmiddel.

U ontvangt een deskundig advies van vakmensen die zorgvuldig zijn opgeleid op gebied van advisering, vervaardiging en aanpassing van hulpmiddelen.

U ontvangt een veilig hulpmiddel dat aantoonbaar aan de relevante Europese veiligheidseisen voldoet.

U ontvangt een goede, duidelijke uitleg hoe u het hulpmiddel optimaal en veilig kunt gebruiken in uw specifieke situatie.

U ontvangt gegarandeerde nazorg en service ingeval er onverhoopt iets mis is met het hulpmiddel.

U ontvangt de zekerheid van een goede klachtenregeling.

U kunt ervan op aan dat een erkend bedrijf aandacht besteedt aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.


1Objectieve informatie

2Deskundig advies

3Veilig hulpmiddel

4Duidelijke uitleg


5Nazorg en service

6Klachtenregeling

7Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Afbeelding bij Ook tijdens corona zorgen Firevanedleden voor het veilig aanmeten, leveren en ophalen van hulpmiddelen

Ook tijdens corona zorgen Firevanedleden voor het veilig aanmeten, leveren en ophalen van hulpmiddelen

We merken dat sommige gebruikers toch nog maar even wachten met het laten repareren van hun hulpmiddel. Dit is niet nodig!

Klik hier voor het bekijken van het kort filmpje 

Verhalen uit de praktijk

Het verhaal van

Marco

Mijn wereld is een stukje groter geworden!

Via de WMO had ik een gewone driewielfiets met elektromotor gekregen. Hier was ik in het begin erg blij mee, want autorijden zit er voor mij niet meer in. Na een tijdje begon het te knagen... ik kan wel in het centrum komen, maar echt winkels in gaat niet, want ik mis mijn rolstoel. Rolstoel meenemen kan met het Aanvullende Openbaar vervoer, maar r ...   LEES VERDER

Het verhaal van

Jolanda

Sesam, opent u …

De deur zwaait open, voor de neus van een zeer verbaasd kijkend jongentje. Hoe is het mogelijk, zo’n deur heeft hij nog nooit gezien! Verrukt kijkt hij naar de prachtige deur. Ons neefje wil dit vervolgens zelf ook wel eens testen. Met een rechte rug en een uiterst serieus gezicht gaat hij voor de deur staan en spreekt de magische woorden ‘sesam, o ...   LEES VERDER

Bekijk meer verhalen uit de praktijk 

Het laatste nieuws

16-09-20

Nooit meer verdwalen met slimme horloges

Technologiebedrijf Huawei komt met een smartwatch die de gebruiker altijd een route naar huis geeft, zelfs zonder internetverbinding. De horloge, met de naam Huawei GT 2 Pro-smartwatch, heeft een ingebouwde gps. Daarmee slaat de horloge altijd een route terug op. Dit is vooral bedoeld voor mensen die gaan wandelen in een gebied dat zij niet kennen. Mochten z ...

12-08-20

Genomineerd voor De Slimste Handen van Nederland: Monteursteam van Handicare Trapliften

Ze zijn 25 man sterk, het monteursteam van Handicare trapliften. Techniek is hun passie maar alles draait om de klant. Vaak oudere mensen die minder mobiel zijn, een traplift biedt uitkomst om langer in hun vertrouwde huis te kunnen blijven wonen. Corona vroeg om creatieve oplossingen om voor kwetsbare klanten te kunnen blijven werken en dat heeft het team g ...

Naar het nieuwsoverzicht